Knowledge Base Windows

Cara Mengatasi "The Logon Attempt Failed" Walaupun Password Sudah Benar

Windows Β· 2 menit baca

Panduan mengatasi error "The logon attempt failed" saat login Remote Desktop VPS Windows meskipun password sudah benar, melalui pengaturan Firewall dan Group Policy.

Apabila Anda mengalami error "The logon attempt failed" saat login VPS lewat Remote Desktop β€” padahal username dan password sudah benar β€” ikuti langkah-langkah berikut.

Error The logon attempt failed

Sebelum melanjutkan: Pastikan username & password sudah benar.

  • Jika menggunakan copy-paste, pastikan tidak ada spasi yang ikut ter-copy.
  • Copy password dari email ke Notepad terlebih dahulu (untuk menghilangkan format HTML) sebelum paste ke Remote Desktop.

Langkah 1 β€” Aktifkan Remote Desktop di Windows Firewall

  1. Tekan Windows Key + R, ketik firewall.cpl, lalu tekan Enter.

  2. Klik Allow an app or feature through Windows Firewall.

    Windows Firewall

  3. Klik Change settings, lalu cari Remote Desktop di daftar, beri tanda centang, dan klik OK.

    Allow Remote Desktop

  4. Restart komputer Anda dan coba login kembali. Jika masih gagal, lanjut ke Langkah 2.

Langkah 2 β€” Konfigurasi Group Policy Editor

  1. Tekan Windows Key + R, ketik gpedit.msc, lalu tekan Enter.

    Buka gpedit.msc

  2. Navigasikan ke:

    Computer Configuration β†’ Administrative Templates β†’ System β†’ Credentials Delegation

  3. Di panel kanan, cari "Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication" dan klik dua kali.

    Pengaturan Credentials Delegation

  4. Pilih Enabled, lalu klik Show di bagian Options.

  5. Di jendela yang muncul, masukkan nilai: TERMSRV\*.*

    (Ganti *.* dengan nama komputer Anda jika perlu, atau biarkan *.* untuk semua host.)

    Isi nilai TERMSRV

  6. Klik OK β†’ Apply β†’ OK, lalu tutup Group Policy Editor.

    Konfigurasi TERMSRV

  7. Restart komputer Anda (atau coba langsung tanpa restart terlebih dahulu).

Setelah langkah ini, Anda seharusnya sudah bisa login ke VPS dengan normal kembali.

It looks like you're outside Indonesia. Switch to English β†’

Chat Support

Kami siap membantu Anda

Jam operasional: Senin–Minggu, 08.00–22.00 WIB