Komitmen dan Jaminan VPS Forex

artikel induk: Kebijakan Layanan

Sebagai penyedia layanan VPS Forex di PT JAYAHOST WEB MEDIA, kami menghargai setiap kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan kami. Dalam menjalankan komitmen kami untuk memberikan layanan berkualitas, ada beberapa hal yang perlu kami klarifikasi mengenai jaminan uptime.

Batasan Uptime:

1. • Meskipun kami berupaya keras memberikan layanan terbaik, kami ingin menegaskan bahwa jaminan uptime 100% untuk VPS Forex tidak mungkin tercapai.
   • Salah satu batasan yang perlu dipahami oleh pelanggan adalah bahwa kami tidak memiliki kontrol atau tanggung jawab atas software di dalam VPS. Software tersebut sepenuhnya dikelola oleh pelanggan, yang memegang hak administrasi penuh. Kami tidak memiliki akses langsung tanpa izin dari pelanggan.
   • Seperti layanan teknologi lainnya, VPS Forex kami dapat mengalami kendala teknis yang di luar kontrol kami.
3. Komitmen Solusi: Apabila terjadi kendala, tim kami akan berupaya secepat mungkin untuk mengatasi masalah tersebut dan mencari solusi terbaik untuk pelanggan. Kami menghargai kepercayaan pelanggan dan berkomitmen untuk selalu menjaga kualitas layanan.

3. Informasi dan Komunikasi: Kami memahami pentingnya informasi bagi pelanggan. Oleh karena itu, apabila terjadi kendala atau ada kebutuhan untuk melakukan restart pada VPS, informasi ini akan segera disampaikan. Pemberitahuan akan dikirimkan melalui email atau sistem notifikasi yang pelanggan langgani, termasuk notifikasi via Telegram.

1. Pengelolaan dan Backup: Pelanggan diharapkan untuk selalu memiliki backup konfigurasi trading sendiri. Ini memungkinkan pelanggan untuk cepat melakukan konfigurasi ulang pada VPS baru jika terjadi masalah dengan VPS yang sedang digunakan, sebagai langkah pencegahan terhadap risiko yang tidak diinginkan.

2. Pembebasan dari Tuntutan: PT JAYAHOST WEB MEDIA dibebaskan dari segala tuntutan dan kerugian trading akibat penggunaan VPS Forex. Pelanggan diharapkan untuk selalu memeriksa setiap notifikasi yang diterima dan membuat keputusan terbaiknya sendiri saat menghadapi kendala pada VPS.

Dengan memanfaatkan layanan VPS Forex dari PT JAYAHOST WEB MEDIA, pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan di atas. Kami berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan dan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik.