Panduan cara memperpanjang layanan hosting, domain, atau VPS di Digitalku — melalui invoice otomatis, perpanjangan awal, atau menggunakan deposit.
Sekitar seminggu sebelum layanan berakhir, sistem akan mengirimkan invoice perpanjangan ke email Anda. Anda dapat mengakses invoice melalui link di email atau langsung melalui portal klien.
Perpanjangan via Invoice
- Login ke Portal Client
- Klik menu Tagihan
- Tagihan perpanjangan akan muncul di daftar — klik untuk membuka dan lakukan pembayaran
Pastikan hanya melakukan konfirmasi pembayaran di tempat yang telah disediakan untuk menghindari kesalahan.
Perpanjangan Lebih Awal (Sebelum Invoice Terbit)
Jika Anda ingin memperpanjang sebelum invoice perpanjangan diterbitkan:
-
Login ke Portal Client dan buka menu Layanan
-
Buka detail layanan yang ingin diperpanjang
-
Klik tombol ( + Perpanjangan Layanan … )
-
Periksa detail yang ditampilkan, lalu klik Renew
Invoice perpanjangan akan dibuat secara otomatis.
Menggunakan Fitur Deposit
Anda juga dapat memanfaatkan fitur Deposit agar layanan diperpanjang otomatis tanpa perlu membayar manual setiap saat.
Akses melalui: Portal Client → Billing → Deposit
Dana deposit akan otomatis digunakan untuk membayar invoice perpanjangan yang terbit.
Catatan: Jika invoice perpanjangan sudah ada, bayar dulu invoice tersebut sebelum melakukan deposit. Kelebihan pembayaran melebihi Rp 1.000 akan otomatis masuk ke saldo deposit Anda.