Proses Klaim untuk Akun yang Tidak Dapat Diakses
Panduan proses pengajuan klaim kepemilikan akun Digitalku apabila Anda kehilangan akses ke akun maupun email yang terdaftar.
Deposit Dana
Deposit dana di Digitalku memudahkan transaksi pembayaran otomatis. Kelebihan transfer, refund, atau dana tambahan dapat disimpan sebagai deposit.
Pembayaran Bank Transfer Otomatis
Metode pembayaran bank transfer otomatis memungkinkan Anda membayar invoice tanpa konfirmasi manual — sistem langsung mendeteksi dan memvalidasi transfer Anda.
Bisakah Satu Akun Memiliki Banyak Layanan?
Ya, satu akun email dapat digunakan untuk berlangganan beberapa layanan sekaligus di Digitalku. Ini lebih direkomendasikan daripada membuat akun terpisah.
Cara Membatalkan Layanan
Panduan cara mengajukan pembatalan layanan hosting, VPS, atau domain di Digitalku beserta jenis-jenis pembatalan yang tersedia.
Cara Mengubah Siklus Billing Layanan
Panduan langkah demi langkah untuk mengubah siklus billing layanan Anda (bulanan, tahunan, dll.) melalui Portal Client Digitalku.
Cara Membuat Email di cPanel
Panduan membuat akun email profesional menggunakan nama domain sendiri melalui fitur Email Accounts di cPanel hosting Digitalku.
Cara Forward Email di cPanel
Panduan menggunakan fitur Forwarders di cPanel untuk meneruskan email dari domain hosting ke alamat email lain secara otomatis.
Cara Login ke cPanel (dengan Gambar)
Panduan lengkap dengan gambar untuk login ke cPanel hosting Digitalku, baik melalui direct link maupun Portal Client.
Cara Login ke cPanel Hosting
Terdapat dua cara untuk login ke cPanel hosting Anda: melalui direct link domain atau melalui Portal Client Digitalku.
Cara Membayar Invoice Menggunakan Deposit
Panduan cara menggunakan saldo deposit untuk membayar invoice secara manual apabila deposit ditambahkan setelah invoice sudah ada.
Cara Melakukan Pembayaran melalui Bank Transfer
Panduan langkah demi langkah untuk melakukan pembayaran tagihan layanan Digitalku melalui transfer bank dan konfirmasi pembayaran.
Cara Bayar Menggunakan Bitcoin
Digitalku menerima pembayaran menggunakan Bitcoin. Setelah transfer dikonfirmasi, invoice otomatis berubah menjadi terbayar.
Cara Memperpanjang Masa Aktif Layanan
Panduan cara memperpanjang layanan hosting, domain, atau VPS di Digitalku — melalui invoice otomatis, perpanjangan awal, atau menggunakan deposit.
Cara Melakukan Penarikan Dana Afiliasi
Panduan cara menarik komisi dari program afiliasi Digitalku, termasuk syarat penarikan dan estimasi waktu pencairan dana.