Cara Melakukan Pembayaran melalui Bank Transfer
Panduan langkah demi langkah untuk melakukan pembayaran tagihan layanan Digitalku melalui transfer bank dan konfirmasi pembayaran.
Proses Klaim untuk Akun yang Tidak Dapat Diakses
Panduan proses pengajuan klaim kepemilikan akun Digitalku apabila Anda kehilangan akses ke akun maupun email yang terdaftar.
Bisakah Satu Akun Memiliki Banyak Layanan?
Ya, satu akun email dapat digunakan untuk berlangganan beberapa layanan sekaligus di Digitalku. Ini lebih direkomendasikan daripada membuat akun terpisah.
Mengapa Hosting Suspend?
Akun hosting dapat disuspend karena keterlambatan pembayaran, adanya malware, abuse server, atau penggunaan resource yang berlebihan.
Support via TeamViewer
TeamViewer Quick Support memungkinkan tim kami melakukan remote komputer Anda dari jarak jauh untuk membantu menyelesaikan masalah secara langsung.